Corrigir Problemas Ao Enviar e Receber SMS/MMS

 

Veja possíveis soluções para a correção do problema! caso o problema ainda persista o recomendado é procurar a sua operadora para verificar o erro ou procurar uma assistência técnica para melhor avaliar o problema.

Verifique se você tem a versão mais atualizada do Mensagens.

Se você tiver um cartão SIM, verifique se ele está inserido corretamente.

Se você estiver usando o Fi, faça login no App Project Fi.

Verifique se o Mensagens está definido como seu App de mensagens de texto padrão.

Verifique se sua operadora é compatível com mensagens SMS, MMS ou RCS.

Verifique seu plano ou saldo de créditos para ver se você tem o suficiente para enviar/receber mensagens.

Verifique se há sinal.

Verifique se você está no modo avião. Se estiver, desative-o.

Se você estiver trocando o iPhone, verifique se desativou o iMessage para seu número.

Corrigir problemas ao enviar ou receber mensagens de contatos específicos

Exclua o contato e adicione-o novamente.

Verifique se você o bloqueou.

Verifique se o número de telefone do contato está correto.

Verifique se você precisa especificar um código de país (por exemplo, +1 para números dos EUA).

Corrigir problemas ao enviar mensagens MMS

Verifique se você tem uma conexão de dados.

No App de configurações do dispositivo, redefina as configurações do APN para o padrão.

Fonte: Support Google