Meu Saldo Não Aparece Pra Fazer Compra Na Google Play – Como Resolver

 Seu saldo não esteja aparecendo na hora de comprar algo em jogos ou aplicativos.


Método 1: A conta é a mesma em que possui o saldo?


Em alguns casos quando o usuário vincula outras contas no Android, será necessário alterná-las lá no Google Play, e depois verificar se ela é escolhida no momento em que for comprar os conteúdos dos jogos e apps.


Para realizar essa etapa:


1- Abra o App do Google Play.

2- No canto superior direito, toque na foto do perfil ou na inicial do seu nome.

3- Toque na seta para baixo .

4- Selecione uma conta.


Método 2: A conta possui saldo?


Em últimos casos, se uma conta não carrega o saldo, provavelmente deve ter acabado.

Confira no seu histórico algo relacionado:


1- No dispositivo móvel, abra o app Google Play Store .

2- Toque em Menu Conta.

3- Toque em Histórico de compras.


Método 3: Saldo promocional, não poderá ser usado.


As vezes o Google oferece saldo promocional para o usuário gastar em determinados apps ou jogos. Em outros casos, apenas em livros.


Método 4: Problemas com seu CPF.


Acesse: Pay Google


País: Brasil (BR)

CPF

Data de nascimento DIA/MÊS/ANO

Nome

Endereço

Cidade

Telefone…


Depois salve e verifique se o saldo aparece na sua conta.


Método 5: erro do Google Play.


1- Limpe os dados e cache do Google Play

2- Abra o app Configutações do dispositivo.

3- Toque em Apps e notificações Ver todos os apps.

4- Role a tela para baixo e toque na Google Play Store .

5- Toque em Armazenamento Limpar cache.

6- Em seguida, toque em Limpar dados.


Fonte: Support Google



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