Windows hello não está disponível - Soluções Para Corrigir!
O Windows Hello não está disponível por alguns motivos:
1. Hardware não compatível:
* Seu dispositivo não possui o hardware necessário, como uma câmera infravermelha ou leitor de impressões digitais.
* O hardware está com defeito ou não está conectado corretamente.
2. Software desatualizado:
* O Windows ou os drivers do hardware biométrico não estão atualizados.
* Há alguma falha de software que impede o Windows Hello de funcionar corretamente.
3. Configurações incorretas:
* O Windows Hello não está ativado em seu dispositivo.
* As configurações do Windows Hello estão incorretas.
4. Problemas de segurança:
* O Windows Hello foi desativado por um administrador do sistema.
* Há um problema de segurança que impede o Windows Hello de funcionar corretamente.
Soluções:
* Verifique se o hardware é compatível: Consulte o manual do seu dispositivo ou o site do fabricante para verificar se ele possui o hardware necessário para o Windows Hello.
* Atualize o software: Certifique-se de que o Windows e os drivers do hardware biométrico estejam atualizados. Você pode verificar se há atualizações nas configurações do Windows.
* Verifique as configurações: Abra as configurações do Windows e vá para Contas > Opções de entrada. Verifique se o Windows Hello está ativado e configurado corretamente.
* Solucionar problemas de segurança: Se o Windows Hello foi desativado por um administrador do sistema, você precisará entrar em contato com ele para obter ajuda. Se você suspeitar de um problema de segurança, execute uma verificação de vírus e malware em seu dispositivo.
Dicas adicionais:
* Reinicie o computador: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema.
* Desinstale e reinstale o software: Se você ainda estiver com problemas, tente desinstalar e reinstalar o software do Windows Hello.
* Entre em contato com o suporte da Microsoft: Se você tiver tentado todas as soluções acima e ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.
Recursos úteis:
* Solucionar problemas com o Windows Hello: ACESSE AQUI!
