Bluetooth Sumiu Do Acer Aspire A515-54 Modelo N18Q13

 Se o Bluetooth desapareceu do seu Acer Aspire A515-54 (modelo N18Q13), isso pode estar relacionado a problemas de software ou hardware. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para tentar resolver o problema:

1. Verifique se o Bluetooth está habilitado:

   - Pressione Win + A para abrir o Centro de Ações.

   - Verifique se o ícone do Bluetooth está visível. Se não estiver, continue para as próximas etapas.

2. Verifique as Configurações de Bluetooth:

   - Acesse Configurações > Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos.

   - Veja se o Bluetooth está listado e se está ativado. Se não aparecer, siga para a próxima etapa.

3. Verifique o Gerenciador de Dispositivos:

   - Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.

   - Expanda a seção Adaptadores de rede ou Bluetooth e veja se o dispositivo Bluetooth está listado.

   - Se o Bluetooth estiver listado, mas com um ícone de aviso, tente:

     - Clicar com o botão direito e selecionar "Atualizar driver".

     - Selecione "Procurar automaticamente software de driver atualizado".

   - Se o Bluetooth não estiver listado, tente clicar com o botão direito em "Adaptadores de rede" e selecionar "Verificar alterações de hardware".

4. Atualize ou reinstale os drivers de Bluetooth:

   - Visite o site da Acer e baixe os drivers mais recentes para o modelo do seu laptop. 

Acesse: Support Acer

   - Instale os drivers e reinicie o computador para ver se o Bluetooth reaparece.

5. Verifique se o Bluetooth está habilitado no BIOS:

   - Reinicie seu laptop e acesse a BIOS (normalmente pressionando F2 ou Del durante a inicialização).

   - Verifique se o Bluetooth está habilitado no BIOS. Se estiver desativado, habilite-o e salve as alterações.

6. Verifique Atualizações do Windows:

   - Acesse Configurações > Atualização e segurança > Windows Update e verifique se há atualizações pendentes.

   - Atualize o Windows, o que pode incluir drivers necessários para o Bluetooth.

7. *Verifique o Status de Serviço do Bluetooth:

   - Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.

   - Na lista de serviços, encontre "Suporte Bluetooth" e verifique se está em execução.

   - Se não estiver, clique com o botão direito e selecione "Iniciar". Se estiver em execução, tente reiniciá-lo.

8. Restaurar o Sistema:

   - Se o Bluetooth desapareceu após uma atualização ou instalação de software, você pode tentar restaurar o sistema para um ponto anterior, onde o Bluetooth estava funcionando.

9. *Verificar Hardware:

   - Se nenhum dos passos anteriores resolver o problema, pode ser uma falha de hardware. Leve o laptop a um técnico para diagnóstico mais detalhado.

Se o problema persistir, é possível que o módulo de Bluetooth do seu laptop esteja com defeito e precise de reparo ou substituição.

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